退会・オプション解約方法 (会員の方向け) | |||
各コースによって、退会方法が異なります。現在のコースを選択してご確認ください。 |
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◆ | ご退会は、FAX及びメールにて承ります。なお、退会申込日と正式な退会日は異なります。ご請求スケジュールをご確認ください。 |
退会方法 |
1. | 退会をご希望の場合は、下記の必要事項を記載の上、いずれかの方法でお申し出ください。 | ||||||||||
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2. | 後ほど、正式な退会日・ご請求のスケジュールをご案内した、退会確認メールを送付いたします。確認メールが受領確認となりますので、届かない場合は弊社までご連絡ください。 |
退会スケジュールと請求方法 |
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※ | 前にお支払いいただいた基本料金に残高があった場合でも、ご返却はできません。 |
※ | ローカルID機能を利用されている場合は同時に解約となります。スケジュールも上記に準じます。 |
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◆ | ご退会は、継続メールでお手続できます。また、「通常コースの退会方法」と同じ書式に従って、別途、FAX及びメールでの変更も可能です。 |
◆ | なお、退会申込日と正式な退会日は異なります。ご請求スケジュールをご確認ください。 |
退会方法 |
1. | 継続手続きに必要なメールを、適用期間終了の1ヶ月前と終了月にご送付いたします。 |
⇒ ex.1 手続きご案内メールの例 | |
2. | ご請求などの内容をご確認の上、継続手続きを行う画面を表示させてください。この画面にて、ご退会手続きが可能です。 |
3. | 「継続しない」を選択の上、[送信]ボタンを押してください。以上でお手続きは完了です。後ほど、正式な退会日・ご請求のスケジュールをご案内した、退会確認メールを送付いたします。確認メールが受領確認となりますので、届かない場合は弊社までご連絡ください。 |
退会スケジュールと請求方法 |
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※ | 前にお支払いいただいた基本料金に残高があった場合でも、ご返却はできません。 |
※ | ローカルID機能を利用されている場合は同時に解約となります。スケジュールも上記に準じます。 |
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◆ | ローカルID機能のみをご解約する場合は、弊社までお申し出ください。 ⇒[お問い合わせ先] |
通常コース利用時の解約スケジュールと請求方法 |
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まとめ払いコース利用時の解約スケジュールと請求方法 |
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※ | 前にお支払いいただいた機能追加料金は期間途中での解約の場合でも、ご返却はできません。 |
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◆ | ご契約時に別途定めます。 |
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